Obtener ayuda
En esta página, podrá acceder a recursos que lo ayudarán a realizar un aprendizaje autoguiado y/o un aprendizaje guiado con navegadores digitales para mejorar sus conocimientos y habilidades de alfabetización digital.
En la sección Aprender por mi cuenta, puede acceder a recursos proporcionados por GCF Global sobre seis categorías básicas de alfabetización digital, como conceptos básicos de informática, teléfonos y tabletas, comunicación en línea, conexión a Internet, búsqueda de empleo en línea y uso de servicios gubernamentales. Habrá videos tutoriales, anuncios publicitarios, imágenes e instrucciones paso a paso que le ayudarán a capacitarse en cada tema.
En la sección Aprendizaje guiado, puede buscar información sobre nuestros Navegadores digitales y cómo comunicarse con ellos para obtener soporte y orientación especializada. Como parte del proyecto Alfabetización Digital de la UME, nuestros navegadores digitales están capacitados y equipados con conocimientos y habilidades para ayudar a todos y cada uno de los clientes que necesitan soporte técnico.
